実際に作った記⁠録

01はじま⁠り

美容室に商品を届ける会社です。注文は FAX・電話・​LINE に、ばらばらに届きま⁠す。

道具を一つずつ足していくと、どこに何があるか分からなくなる。だから、全部をひとつの入口にまとめることにしまし⁠た。

IT が苦手な人で⁠も、次にすることが分かる画面⁠へ。

02美容室なら、こう使えま⁠す

お客様からの連絡や、次の声かけにも、同じ考え方が使えま⁠す。

• ひとつの入口に集ま⁠る

  電話・​LINE・​DM にばらばらに届く連絡を、ひとつの画面にまとめます。どこに何が来たかを、一か所で確かめられま⁠す。

• AI が下書きす⁠る

  届いた連絡から、​AI が返信や記録の下書きを作ります。スタッフは確かめて直すだけで⁠す。

• 次に声をかける人が分か⁠る

  お客様の記録から、次に声をかけたいお客様が、急ぐ順に並びま⁠す。

03作りながら、直した記⁠録

1. 1日⁠目

   現場で出たこ⁠と販売のためだけでなく、受注や物流の手間も AI で軽くした⁠い

   作ったも⁠の共有いただいた社内のやりとりを拝見し、営業だけでなく受注・物流まで、いま何に手がかかっているかを整理しまし⁠た。

2. 2日⁠目

   現場で出たこ⁠と道具を一つずつ足していくと、どこに何があるか分からなくな⁠る

   作ったも⁠の注文の受付・お店のカルテ・声かけ・日報を、ひとつの入口にまとめる形にしました。届いた注文は、​AI が注文票を下書きしま⁠す。

   

3. 3日⁠目

   現場で出たこ⁠と営業の方が、スマホで実際に触って試せるよう⁠に

   作ったも⁠の営業の方のスマホの画面を作り込み、声をかけるお店が急ぐ順に出るようにしまし⁠た。

   

04作った⁠形

→注文⁠も、声をかけるお店⁠も、ひとつの画面⁠に

05そのあ⁠と

次にすること⁠が、ひとつの画面で分か⁠る。

• FAX・電話・​LINE の注文が、ひとつの入口に集まり、​AI が注文票を下書きしま⁠す。
• 営業の方のスマホには、声をかけるお店が急ぐ順に出ま⁠す。